社区团购这种以邻里之间相互信任为基础的购物形式,对商品的质量要求非常高。随着这种购物形式变得日常化,客户对类别的需求将逐渐增加。所以,要想做好社区鲜果团购,在社区鲜果团购大战中脱颖而出,在商业模式上要注意以下三点:
1.供应质量可靠、品类丰富的商品
俗话说,打好基础不容易摔倒。对于鲜果店来说,物流和供应链是其未来长期发展的重要基石。对于用户来说,社区购买的产品才是真正吸引他们消费的因素。他们愿意使用社区团购平台购买产品,正是因为这些产品不仅可以满足他们的日常需求,而且可以保证他们的质量。同时,社区团购是邻里生意,一旦商品不好,就会带来很坏的口碑。所以在做社区团购,尤其是新鲜水果的时候,要严格检查产品的筛选,做到保鲜保量,保证用户收到真正物美价廉的产品。
2.有能力和积极性的社区领袖
除了商品好,好的领导也很重要。一个社团要想留住成员,壮大自己,就要看社团负责人的能力。社区领袖的影响力和号召力越强,社区成员就越多。这就是社区领袖的价值。
做好社区团购,需要提高组长操作单个社区用户的能力。他们的活跃性是让小组成员对产品感兴趣的关键。团队负责人要有与用户互动的能力,判断准适销对路的商品。只要维护好自己的群成员,自然可以吸引更多用户主动加入群。所以要管理好这些团领导,不仅要给他们一定的利益回报,还要让他们努力维护团。他们很好的服务用户,自然可以让用户分流,挖掘更多的潜在用户。
三,正确的社团运作和裂变技巧
有了好的产品,有了好的领导,就需要正确的社区运营和裂变技能,才能留住老客户,发展新客户。这需要团队负责人和平台的共同努力。
如何长期发展一个社区,必须遵循以下原则:快速交易,建立关系;重复购买,加强关系,提升客户订单,挖掘更高价值;延长生命周期,维持关系;转着介绍,不断裂变。
要实现这些原则,首先需要通过社区领袖的组织,通过统一的链接工具,引导社区成员选择自己喜欢的产品并下单。在工具的选择上,一定要及时,流程简单,页面美观,给会员良好的消费体验。其次,可以通过社区红包、高密度推广活动、线下交流等方式提升会员粘性。最后,通过积分或佣金的方式,鼓励成员分享创新,实现裂变。